Belakangan ini beberapa ISP menutup port 25/tcp sehingga pengiriman email melalui email client seperti Outlook atau lainnya tidak bisa dengan error seperti di bawah ini:
The connection to the server has failed. Account: ‘emailaccount.mydomain.com’, Server: ‘mail.mydomain.com’, Protocol: SMTP, Port: 25, Secure(SSL): No, Socket Error: 10051, Error Number: 0x800CCC0E
Untuk mengatasi masalah tersebut, silakan ubah setting Outlook untuk menggunakan SMTP TLS port 465 sebagai berikut:
- Buka Outlook, pilih Tools / Account Settings.
- Pilih Tab E-mail, lalu Pilih alamat emailnya dan klik Change.
- Akan muncul Internet E-mail Settings, lalu klik More Setting
- Centang pada My Outgoing server (SMTP) requires authentication lalu bawahnya di pilih Use same setting asmy incoming mail server, setelah itu klik OK
- Klik Tab Advanced, pada kotak Outgoing server (SMTP), masukkan port: 465 dan pilih Use the following type of encrypted connection: SSL
- Klik OK dan Finish
